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Cod. 367 -  Manuale pratico per gestire la <Posta Elettronica Certificata – Vol. 2>

Questo manuale è  due cose insieme:

 1) lo strumento pratico che guida passo-passo all'installazione della casella di <Posta Elettronica Certificata> e alla sua configurazione, ottimizzando l'organizzazione degli archivi di Outlook Express.

 2) una guida pratica per ogni  addetto alla gestione della  <Posta Elettronica Certificata> per metterlo in grado di svolgere adeguatamente un compito che ha aspetti delicati, considerato che vengono trattati messaggi che hanno valore legale. In pratica, ogni addetto dovrebbe leggerla interamente. Per prevenire i possibili guai, è INDISPENSABILE  FORMARE TUTTI GLI OPERATORI, dando adeguate informazioni, motivazioni e istruzioni. Appositamente per loro è stato realizzato questo manuale   367 , tra l’altro contiene una guida pratica che accompagna per mano l’operatore nell’installazione della Posta Elettronica Certificata, nelle procedure da seguire, nell’organizzazione degli archivi, ecc. su come gestire il programma di posta elettronica in modo che nessun messaggio vada perduto e resti copia di ciò che valore legale importante. Contiene anche una circolare-tipo sulle procedure da seguire che il Dirigente potrà inviare a tutti gli operatori personalizzandola.

 

Tiene conto di questi problemi e li risolve con guide pratiche:

 

1)    Saper aprire i messaggi di PEC, riconoscere i  messaggi firmati e gli allegati firmati

2)    Saper interpretare gli avvisi e le ricevute dei gestori di PEC

3)    Esigenza di salvare in modo efficace e duraturo i messaggi spediti e le ricevute che hanno valore legale (devono essere conservati entrambi a tempo indeterminato)

4)     Esigenza di salvare  in modo efficace e duraturo i messaggi ricevuti

5)     Come fare l’indispensabile  backup di tutti i movimenti PEC con Outlook Express , che rende difficile il backup stesso

6)     Conoscenza di alcune basilari regole giuridiche (per esempio, si può spedire ai privati solo a certe condizioni)

7)     Come non mescolare i messaggi PEC con quelli di posta elettronica ordinaria, ma usando un unico Outlook Express (Creare una gestione separata della PEC in Outlook Express )

8)     Come gestire in modo ordinato l’archiviazione dei messaggi e avvisi (Creare cartelle apposite per memorizzare i messaggi)

 

ELENCO DI TUTTI I  FILES  CHE COMPONGONO IL

<MANUALE PRATICO DI POSTA ELETTRONICA  CERTIFICATA - VOLUME 2>

Avvertenza importante: in questo manuale troverai le istruzioni pratiche per caricare , configurare e far funzionare la casella. Però, poiché è fondamentale una buona organizzazione del programma di gestione della posta, ti invitiamo fortemente a leggere almeno i primi 6 capitoli PRIMA di creare l’account e iniziare a far funzionare la casella!!!

 

Pag.

 

01) LEGGIMI PER PRIMO.doc                    

2

E’ questo file.

 

01) PRIMA DI INSTALLARE LA CASELLA PEC.doc

2

Prime istruzioni per installare la casella di <Posta Elettronica Certificata>.

Questo manuale è mirato contemporaneamente a:

  • ·                fornire istruzioni pratiche per installare e gestire con adeguati livelli di sicurezza la <Posta Elettronica Certificata>;

  • ·                dare adeguata formazione ad ogni dipendente addetto a gestire la <Posta Elettronica Certificata> (è una sorta di manuale completo che deve leggere integralmente)

 

03) CIRCOLARE ADDETTI PEC.doc

2

Il DIRIGENTE, responsabile legalmente della casella, deve impartire istruzioni chiare e tassative a TUTTI coloro che la utilizzeranno. Infatti, dato il valore legale della PEC, errori d’utilizzo e imprudenze potrebbero essere pagate a caro prezzo.  Pertanto viene proposta una bozza di circolare che affronta i principali temi su cui è necessario dettare comportamenti omogenei ai dipendenti.

04) COS'E' LA PEC.doc

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Un’indispensabile spiegazione per l’operatore di cos’è e come funziona concretamente la <Posta Elettronica Certificata>

05) IN QUALE IDENTITA' COLLOCARE  LA PEC.doc

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Nell’impostazione di un’adeguata strategia per gestire in sicurezza la PEC, può essere importante creare un’apposita <Identità> in modo da gestire la PEC separatamente dalla posta elettronica ordinaria: Sono spiegati i PRO e i CONTRO. Ci sono le istruzioni paso-passo per cerare e gestire una specifica <Identità>.

06) CREA-CONFIGURA ACCOUNT. doc

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Una volta stabilito in quale <Identità> collocare la PEC, ci sono le istruzioni paso-passo per creare l’account, configurarlo adeguatamente e altri consigli utili.

07) ORGANIZZARE OE.doc

15

La Gestione ordinata dei messaggi e il monitoraggio dell’esito delle spedizioni è assolutamente fondamentale nella PEC, dato il suo valore legale. Pertanto è spiegato anche passo-passo come creare cartelle speciali per monitorare e memorizzare i messaggi.

08) USO DELLA PEC.doc

6

Altre informazioni e approfondimenti sull’uso pratico della <Posta Elettronica Certificata>.

09) SALVA MESSAGGI E BACKUP.pdf

6

L’unica ricevuta legalmente valida dei messaggi inviati è il file del messaggio di <Ricevuta di consegna>. Perderlo equivale a smarrire la ricevuta cartacea di una Raccomandata A/R e la cartolina di conferma di ricezione.

Servono pertanto strategie adeguate per non rischiare in alcun caso di perdere questi file-ricevuta. Questo capitolo fornisce istruzioni chiare.

10)  ESEMPI.pdf

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Una serie di esempi di come si presentano le ricevute e i messaggi pervenuti dai Gestori di <Posta Elettronica Certificata>

11) VERIFICA DEI CERTIFICATI.pdf

7

Gli strumenti per controllare l’autenticità dei messaggi di <Posta Elettronica Certificata> e per sapere come regolarsi se appaiono messaggi strani di allarme sull’attendibilità del messaggio ricevuto.

 

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Modulo per ordinarlo

Modalità tecniche
I materiali vengono scaricati da internet come unico file compresso ("zippato"), contenente vari files in word o pdf. Serve una password per aprire il file compresso.
Ricevuto il vs ordine, mandiamo un'email con la fattura,la quale conterrà le istruzioni per scaricare da internet i materiali e la password per aprirli.
Costo
€ 18,00  iva inclusa, da pagare dopo ricevimento fattura. E' fornito in omaggio a chi acquista la casella di <Posta Elettronica Certificata> cod. 380                Modulo per ordinarlo

Informiamo che esistono varie formule di abbinamento per l’acquisto di più prodotti:

 

Acquisti consentiti:

Solo il Cod. 361 può essere venduto da solo. Tutto gli altri prodotti  sono concepiti per essere venduti in uno dei seguenti abbinamenti, per ragioni di completezza:

Cod. 361 - Manuale  <Codice dell’Amministrazione Digitale> (€ 12,00). Acquistabile da solo

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Cod. 366 -  Manuale  <Posta Elettronica Certificata – vol. 1>  (€ 29,70)

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Cod. 367 -  Manuale  <Posta Elettronica Certificata – vol. 2>. Manuale pratico per operatori (€ 18,00) 

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Cod. 380 - Acquisto di una casella  ufficiale di <Posta Elettronica Certificata>   (€ 69,60)

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Cod. 371 -  Manuale  <firma digitale>  – vol. 1> (€ 29,70)

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Totale contabile

159,00

129,30

71,40

89,40

59,70

 

41,70

41,70

TOTALE COMPLESSIVO:

€ 131,00

€ 111,30

€ 61,50

€ 79,50

€ 59,70

€ 41,70

€ 41,70

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